RMA - retourrecht

Als Fun klant kan je rekenen op onze tevredenheidsgarantie, want wij zijn pas tevreden, als jij dat ook bent. Zo kan het gebeuren dat je bestelde pakket niet helemaal is wat je wou. Daarom kan je bij Fun maar liefst 365 dagen lang je pakket dat je wil retourneren gratis terugsturen via de post.

De voorwaarden zijn eenvoudig: het artikel is onbeschadigd en in de originele verpakking. Ook je kasticket of bestelbon van Fun heb je nodig.

 

Retour in de winkel - Gratis

  1. Kom langs in een van de 30 winkels met je artikel. Onze winkels vind je hier: www.fun.be/winkels
  2. Breng je FunCard mee voor een vlotte afhandeling. Indien je geen Funcard hebt, volstaat het kasticket of een kopie van je bestelbon.
  3. Aan jou de keuze: ruil gratis om voor een ander product in de winkel of krijg je aankoopbedrag meteen terugbetaald.

Retour via de post

  1. Vul hieronder het contactformulier in. Je ontvangt dan een mail met alle informatie.
  2. Je stuurt de goederen op eigen kosten naar ons op met in de doos een kopie van je bestelbon of kasticket
  3. Bij ontvangst van je zending in ons magazijn, krijg je een mail met alle info voor de terugbetaling.
  4. Je aankoopbedrag wordt binnen de 7 dagen via overschrijving terugbetaald.

Jouw contactgegevens

* Vereiste velden

Betaal veilig makkelijk en snel